चुनौतीहरू जो समस्या समाधान गर्न अझ गाह्रो बनाउन सक्छ
घर खरीद गर्न निर्णय गर्न तपाईंको चलचित्र संग्रह व्यवस्थित गर्न, समस्या समाधानले दैनिक जीवनको ठूलो भाग बनाउँछ। समस्याहरूले सानो देखि (तपाईंको गृहकार्य असाइनमेन्टमा एक गणित समीकरण सुधार्न सक्छ) धेरै ठूलो हुन सक्छ (तपाईंको भविष्यको क्यारियरको योजना)।
संज्ञानात्मक मनोविज्ञान मा , समस्या को सुलझाव को मानसिक प्रक्रिया को संदर्भित गर्दछ जुन मान्छे को माध्यम ले जाने को लागि, विश्लेषण, र समस्याओं को हल गर्न को माध्यम ले जान्छ।
यसमा समस्या प्रक्रियाको सबै चरण समावेश छ, समस्याको अन्वेषण, मुद्दालाई निलम्बन गर्ने निर्णय, समस्या बुझ्न, उपलब्ध विकल्पहरू अनुसन्धान गर्न र तपाईंका लक्ष्यहरू प्राप्त गर्नका लागि कार्यहरू लिने निर्णय। समस्या समाधान हुन सक्नु अघि, यो समस्याको सही स्वभाव बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ। यदि मुद्दाको तपाईंको बुझाइ गलत छ भने, यसलाई समाधान गर्नको लागि तपाईंको प्रयास पनि गलत वा दोषी हुनेछ।
समस्या समाधान सुल्झाउने क्रममा केहि मानसिक प्रक्रियाहरू छन्। यसमा समावेश छ:
- आकस्मिक रूपमा एक समस्या पहिचान गर्दै
- स्मृतिमा समस्या प्रतिनिधित्व गर्दै
- हालको समस्यामा लागू हुने प्रासंगिक जानकारीलाई ध्यान दिँदै
- समस्याको फरक पक्षलाई पहिचान गर्नुहोस्
- लेबलिंग र समस्या वर्णन गर्दै
समस्या समाधान समाधानहरू
- एल्गोरिदम : एल्गोरिदम एक चरण-दर-चरण प्रक्रिया हो जसले सँधै सही समाधान सिर्जना गर्नेछ। एक गणितीय सूत्र समस्या समस्या समाधान एल्गोरिदम को एक राम्रो उदाहरण हो। एक एल्गोरिदमले सही जवाफको ग्यारेन्टी गर्दा, यो सँधै समस्या समाधान गर्न उत्तम उपाय होइन। यो रणनीति धेरै परिस्थितिहरूको लागि व्यावहारिक छैन किनभने यो धेरै समय-उपभोग हुन सक्छ। उदाहरणका लागि, यदि तपाई एल्गोरिदम प्रयोग गरेर सबै लक संख्या संयोजनहरू लक गर्न प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ, यसले धेरै लामो समय लिन सक्दछ!
- हजुरआमाज : एक हिरासतवादी एक मानसिक शासन को अंगूठे रणनीति हो कि केहि निश्चित स्थितियों मा काम गर्न सक्छ या नहीं। एल्गोरिदमको विपरीत, हेराइजस्टले सँधै सही समाधानको ग्यारेन्टी गर्दैन। यद्यपि, यस समस्या-समाधान रणनीतिले मानिसहरूलाई जटिल समस्याहरू सरल बनाउन र व्यवस्थित योग्य सेटमा सम्भव समाधानहरूको कुल संख्यालाई कम गर्न अनुमति दिन्छ।
- परीक्षण-र-त्रुटि: समस्या समाधानको लागि परीक्षण-र-त्रुटिको दृष्टिकोणले विभिन्न समाधानहरू खोज्ने र काम गर्ने काम नगर्ने निर्णयमा समावेश गर्दछ। यदि तपाईंसँग धेरै सीमित विकल्पहरू उपलब्ध छन् भने यो आशय राम्रो विकल्प हुन सक्छ। यदि धेरै फरक छनौटहरू छन् भने, तपाईँ परीक्षण-र-त्रुटि प्रयास गर्नु अघि तपाईँलाई अन्य समस्या-समाधान प्रविधि प्रयोग गरी सम्भावित विकल्पहरू कम गर्न सक्नुहुन्छ।
- इन्साइट: केहि अवस्थाहरूमा, समस्याको समाधान अचानक अन्तर्दृष्टिको रूपमा देखा पर्न सक्छ। शोधकर्ताओं को अनुसार, अंतर्दृष्टि हुन सक्छ किनकी तपाईंलाई लाग््छ कि समस्या वास्तव मा केहि छ कि तपाईं पहिले देखि निपटने को समस्या हो, तर ज्यादातर मामलाहरु मा, अंतर्निहित मानसिक प्रक्रियाहरु को बारे मा जागरूकता को बाहिर हो।
समस्याहरु र समस्या मा बाधाओं - समाधान
निस्सन्देह, समस्या समाधानले निर्दोष प्रक्रिया होइन। त्यहाँ विभिन्न बाधाहरू छन् जुन छिटो र कुशलतापूर्वक एक समस्या समाधान गर्न हाम्रो क्षमतामा हस्तक्षेप गर्न सक्छ। अनुसन्धानकर्ताहरूले यी मानसिक अवरोधहरूको वर्णन गरेका छन्, जसमा कार्यात्मक स्थिरता, अप्रासंगिक जानकारी र धारणाहरू समावेश छन्।
- कार्यात्मक स्थिरता : यस शब्दले केवल तिनीहरूको अनुकूल तरिकामा समस्याहरू हेर्न को लागी प्रवृत्तिलाई बुझाउँछ। कार्यात्मक स्थिरताले मानिसलाई पूर्ण समाधान देख्न रोक्छ जुन समाधान खोज्न सक्दछ।
- अप्रासंगिक वा भ्रामक सूचना: जब तपाइँ समस्या समाधान गर्न कोशिस गर्दै हुनुहुन्छ, यो समस्याको सम्बन्धमा फरक छ कि समस्या र अप्रासंगिक डेटा जसले दोषपूर्ण समाधान गर्न सक्छ। समस्या एकदम जटिल छ जब, भ्रामक वा अप्रासंगिक जानकारी मा ध्यान केन्द्रित हुन्छ।
- सम्भावना: समस्याको सामना गर्दा, मानिसहरूले प्राय: समाधानहरू रोक्न अवरोध र अवरोधहरूको बारेमा धारणा बनाउँछ।
- मानसिक सेट: अर्को आम समस्या-समाधान बाधा एक मानसिक सेटको रूपमा चिनिन्छ, जुन प्रवृत्ति मानिसहरू मात्र समाधानको प्रयोग गर्नु पर्छ जुन वैकल्पिक विचारहरू खोज्नु भन्दा अतीतमा काम गरेका छन्। एक मानसिक सेट प्रायः एक हिस्टिस्टिकको रूपमा काम गर्न सक्छ, यो उपयोगी समस्या-समाधान उपकरण बनाउन सक्छ। यद्यपि, मानसिक सेटहरूले पनि असीमता बढाउन सक्छ, यसले प्रभावकारी समाधानहरू खोज्न गाह्रो बनाउँदछ।
स्रोतहरू:
मेयर, रे सोच, समस्या समाधान, पहिचान । (दोस्रो एडि)। न्यू यर्क: डब्ल्यू फ्री फ्रैन र कम्पनी; 1992।
विद्यालय, जेड, ओल्लसन, एस, र ब्रुक्स्स, K. विचारहरू भन्दा बाहिर: जब भाषा ओभरफोड इनसाइट। प्रायोगिक मनोविज्ञान को जर्नल: सामान्य। 1993; 122, 166-183।