उपलब्धता हिजस्टिक र निर्णयहरू

कुन काम अधिक खतरनाक छ - एक पुलिस अधिकारी वा एक लग्जर हुनु? जबकि उच्च प्रोफाइल प्रहरी गोलीबारीले तपाईंलाई नेतृत्व गर्न सक्छ कि पुलिसहरूले सबैभन्दा खतरनाक काम गरेको हुन सक्छ, तथ्याङ्कहरूले वास्तवमा देखाउँछ कि क्यार्सहरू भन्दा कम सेकेन्डको काममा मृत्यु हुने सम्भावना छ। जब यो रिजर्भेसन जोखिम वा खतराको बारेमा यो प्रकारको निर्णय गर्न आउँदछ, हाम्रो दिमागले छिटो निर्णय गर्न एकदमै फरक-फरक रणनीतिमा निर्भर गर्दछ।

यसले उपशक्तिवादी उपलब्धताको रूपमा चिनिन्छ, बताउँछ, एक मानसिक सर्टकट जसले तपाइँलाई छिटो बनाउन मद्दत गर्दछ, तर कहिलेकाहीँ गलत, आकलन।

त्यहाँ सबै प्रकारको मानसिक शर्टकट्सहरू छन्, तर एक सामान्य एक जानकारीमा निर्भर छ जुन चाँडै मन मन पर्छ। यो उपलब्धताको रूपमा चिनिन्छ। यदि तपाईंले चाँडै केहि चीजहरूको धेरै उदाहरणहरूको बारेमा सोच्न सक्नुहुन्छ - जस्तै प्रहरी गोलीबारीहरू - तपाईले विश्वास गर्नुहुनेछ कि यो अधिक सामान्य छ।

कसरी उपलब्धता हिसाबले काम गर्दछ

जब तपाईं निर्णय गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ, केहि सम्बन्धित घटना वा परिस्थितिहरू तुरुन्तै तपाईंको विचारहरुको अगाडी वसन्त हुन सक्दछ। नतिजाको रूपमा, तपाईं निर्णय गर्न सक्नुहुनेछ कि यी कार्यक्रमहरू प्रायः प्रायः अन्य भन्दा बढी वा सम्भव छन्। तपाईं यस जानकारीको लागि अधिक सम्भावना दिनुहुन्छ र भविष्यमा त्यस्ता चीजहरूको सम्भाव्यता र सम्भावनालाई अझ बढी बढाउनु हुन्छ।

उदाहरणका लागि, कार चोरीहरूको बारेमा धेरै समाचार रिपोर्टहरू हेर्न पछि, तपाइँले निर्णय गर्न सक्नुहुनेछ कि कार चोरी धेरै चोटि सामान्य छ यो तपाईँको क्षेत्रमा वास्तवमा भन्दा।

यस प्रकारको उपलब्धता हेरिस्टिस्टिक सावधानीपूर्वक र महत्त्वपूर्ण हुन सक्छ। छनौटको सामना गर्दा, हामी अक्सर समय वा स्रोतहरू गहिरो गहिराईमा अन्वेषण गर्न अभाव गर्दैनौं। तुरुन्तै निर्णयको आवश्यकतालाई सामना गरिसकेको छ, उपलब्धता हिस्टिस्टिकले मानिसहरूलाई छिट्टै निष्कर्षमा पुग्न अनुमति दिन्छ।

जब तपाईं वरपर संसारको बारेमा निर्णय वा निर्णय गर्न प्रयास गर्दै यो उपयोगी हुन सक्छ। उदाहरणको लागि, के तपाईं भन्नुहुन्छ कि अंग्रेजी भाषामा अधिक शब्दहरू छन् जुन अक्षर टी वा अक्षर के साथ सुरु हुन्छ? तपाईले यो प्रश्नको जवाफ दिन सक्नुहुनेछ जुन धेरै शब्दहरूको बारेमा प्रत्येक अक्षरको साथ सुरु गर्न सक्नुहुन्छ। चूंकि तपाईं टी संग सुरु हुने अधिक शब्दहरूको बारेमा सोच्न सक्नुहुन्छ, तपाइँ पछि विश्वास गर्न सक्नुहुनेछ कि यो शब्दले यस पत्रको साथ k को साथ सुरु गर्छ। यस उदाहरणमा, उपलब्धता हिस्टिस्टिकले तपाईंलाई सही जवाफ दिनेछ।

अर्को उदाहरणमा, शोधकर्ताहरूले फेला पारेका छन् कि एन्टिडीप्रिन्ट विज्ञापन देख्न सक्ने व्यक्तिहरूले अझ सजिलैसँग अवसादको प्रसारको बारेमा उच्च अनुमानहरू दिनसक्ने सम्भावना थियो।

यो कहिलेकाहीं गलत निर्णय गर्न सकिन्छ

अन्य heuristics जस्तै, उपलब्धता ह्यूस्टिस्टिक कहिलेकाहीं उपयोगी हुन सक्छ। तथापि, यसले समस्या र त्रुटिहरूको सामना गर्न सक्छ। बच्चा अपहरण, हवाई जहाज दुर्घटनाहरु, र रेल व्युत्पन्नहरु को रिपोर्ट अक्सर मान्छे को विश्वास गर्न को लागी नेतृत्व गर्छ कि यस्तो घटनाहरु को तुलना मा उनि वास्तव मा वास्तव मा धेरै भन्दा बढी छन्।

यो शब्द पहिलो पटक 1 9 73 मा नोबेल पुरस्कार विजेता मनोवैज्ञानिक अमोस ट्रॉर्सी र ड्यानियल कहेनमनले सम्बोधन गरे। उनीहरूले सुझाव दिएका छन् कि उपलब्धता हिस्टिस्टिक अनौपचारिक हुन्छ र यो सिद्धान्तमा चलिरहेको छ कि "यदि तपाईं यसको बारे सोच्न सक्नुहुनेछ, यो महत्त्वपूर्ण हुनुपर्छ।" थप सजिलै ध्यान दिने कुराहरू वास्तविक संसारको धेरै सामान्य र अधिक सटीक प्रतिबिम्ब मानिन्छ।

टावर्सकी र काहेमनले बताएअनुसार, कार्यमा हेरिस्टिस्ट उपलब्धताको सबैभन्दा स्पष्ट उदाहरण मध्ये एक तत्काल उपलब्ध उदाहरणहरूको प्रभाव हो। उदाहरणका लागि, परमाणु आपदाको बारेमा चलचित्र हेर्न पछि, तपाईं विश्वस्त हुन सक्नुहुनेछ कि आणविक युद्ध वा दुर्घटना अत्यन्तै सम्भव छ। सडकको छेउमा एउटा गाडी देखेर हेरेपछि, तपाईं विश्वास गर्न सक्नुहुनेछ कि दुर्घटनामा रहेको तपाईंको आफ्नै संभावना धेरै उच्च छ। र अब तपाईं घटना संग रहन रहनु भएको छ, अधिक उपलब्ध यो तपाईंको दिमाग मा हुनेछ र अधिक संभावना तपाईं यो विश्वास गर्नेछन्।

समस्या यो हो कि केहि घटनाहरु हाम्रो दिमाग मा अन्य भन्दा अधिक खडा हुन्छ।

अत्यधिक मिडिया कवरेजले यो हुन सक्छ, तर कहिलेकाहीँ घटनाको वरिपरि नवीनता वा नाटकलाई यो तपाईंको मेमोरीमा थप उपलब्ध हुन सक्छ। किनकि घटना यति असामान्य छ, यसले अधिक महत्व लिन्छ, जुन तपाईंलाई गलत रूपमा मानिन्छ कि घटना वास्तवमा यो भन्दा बढी सामान्य छ।

उपलब्धता हेराइस्टिकका उदाहरणहरू

• मानिसहरूका कामहरू गुमाएका समाचार रिपोर्टहरू हेर्न पछि, तपाईं विश्वास गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ कि तपाईं तहमा राख्ने खतरामा हुनुहुन्छ। तपाईं हरेक रात बिस्तारै बिस्तारै बिस्तारै सुरू गर्नुहुन्छ कि तपाईलाई हटाउनु भएको छ।
• शार्क आक्रमणहरूमा धेरै टेलिभिजन कार्यक्रमहरू हेर्न पछि, तपाईंले सोच्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ कि त्यस्ता घटनाहरू अपेक्षाकृत सामान्य हुन्। जब तपाईं छुट्टीमा जानुहुन्छ भने, तपाईं सागरमा तैरने इन्कार गर्नुहुन्छ किनभने तपाईं एक शर्क आक्रमणको सम्भावना उच्च हुनुहुन्छ भन्ने विश्वास गर्नुहुन्छ।
• लटरी विजेताहरूको बारेमा एक लेख पढ्न पछि, तपाईं खजाना जित्नुको आफ्नै आम्दानी बढाउन सुरु गर्नुहुन्छ। तपाईंले हरेक हप्ता चाडपर्ची टिकटहरूमा भन्दा बढी पैसा खर्च गर्न सुरु गर्नुहुन्छ।
• उच्च प्रोफाइल बाल अपहरण बारे समाचार कथाहरू हेर्न पछि, तपाईं विश्वास गर्न थाले कि त्यस्ता त्रासदीहरू एकदम साधारण छन्। तपाईं आफ्नो बालबालिका आफैले बाहिर निस्कन इन्कार गर्न इन्कार गर्नुहुन्छ र कहिल्यै पनि तपाईंको नजर छोड्नुहुन्न।

बाट एक शब्द

हामी कसरी निर्णयहरू गर्छौं र हाम्रो वरपरको संसारमा जानकारीमा कार्य गर्दछौं। उपलब्धता हिरोस्टिक एक उपयोगी उपकरण हुन सक्छ, तर यो पनि सम्झना पनि महत्त्वपूर्ण छ कि यसले कहिलेकाहीँ गलत मूल्यांकन गर्न सक्छ। केवल किनभने किनकि तपाईंको स्मृतिमा ठूलो ठूलो छ, यसको मतलब यो होइन कि यो सामान्य छ, त्यसैले यो छनौट गर्न प्रयास गर्दा धेरै उपकरणहरू र निर्णय गर्ने रणनीतिमा भरोसा गर्न मद्दत हुन सक्छ।

> स्रोतहरु:

> ए, एस एन्टाइडप्रिन्टेंट प्रत्यक्ष-उपभोक्ता उपभोक्ता विज्ञापन र अवसाद को प्रसार को सामाजिक धारणा: उपलब्धता हिरिस्टिक को आवेदन। स्वास्थ्य संचार। 2008; 23 (6): 4 99-50-50।

> श्रम सांख्यिकी ब्यूरो। घातक व्यावसायिक चोटहरूको 2014 जनगणनामा संशोधन। 2016।

> Medin, DL & Ross, BH। संज्ञानात्मक मनोविज्ञान। न्यू यर्क: विली; 2004।

> Tversky, ए एन्ड Kahneman, डी उपलब्धता: A Heuristic आवृत्ति र संभावना को जांच को लागि। संज्ञानात्मक मनोविज्ञान। 1973; 5 (1): 207-233।