अचेत संचारले तपाईंको सम्बन्धलाई बलियो बनाउन, तनावबाट तनाव कम गर्न र कठिन समय सामना गर्दा सामाजिक सहयोग प्रदान गर्न सक्छ। अन्य भन्दा बढी अनुरोधहरूको लागि एक धनात्मक तर गम्भीर "नो" तपाइँले तपाइँको तालिकाको ओभरलोड गर्नबाट बचाउन र तपाईंको जीवनमा ब्यालेन्स बढाउन सक्षम गर्न सक्नुहुनेछ। अचेत संचारले तपाईंलाई कठिन परिवार, साथीहरू र सहकार्यकर्ताहरूलाई अझ सजिलै संग काम गर्न मद्दत पुर्याउन सक्छ, नाटक र तनाव कम गर्दछ।
अन्ततः, उत्तेजित संचारले तपाईंलाई आवश्यक सीमाहरू प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ जसले मानिसहरूलाई तपाइँलाई अरूलाई अलगाव नगरी र घृणित र रिस उठाउन सकेन। सम्बन्धमा तपाईलाई आफ्ना प्रियजनहरूलाई अनुमति दिँदा तपाईंलाई सहयोग गर्न आवश्यक छ। सबै भन्दा ठूलो डिग्री सम्भव भएमा उनीहरुका आवश्यकताहरु लाई पनि भेट्न सक्दछ। आत्मनिर्भरता मानिसहरूलाई नजिक हुन अनुमति दिन्छ।
धर्मार्थ संचार संग चुनौती यो केही शिक्षा र थोडा अभ्यास लाग्दछ, विशेष गरी ती व्यक्तिहरुको लागि जो ऊर्ध्वाधर संचार बढ्दै जान्छ। धेरै व्यक्ति आक्रामकताको लागि गम्भीरतापूर्वक गल्ती गर्दछ, तर आक्रामकता वास्तवमा आक्रामकता र क्षमताको बीचमा फरक मध्य मैदान हो । आक्रामकताले भावनाहरू र घट्नका सम्बन्धहरूलाई चोट पुर्याउँछ जबकि सशक्तताले तनाव र असमानता बढाउँछ, र कहिलेकाहिँ अन्त्यमा पनि बाहिर जान्छ। जोरदार बोल्दै सबैको आवश्यकता र अधिकारको सम्मान गर्दछ - आफ्नै आफ्नै सहित - र तपाईंलाई एकै समयमा सम्मान गर्नुपर्दा अरूलाई सहयोग गर्दा सीमाहरूमा सीमाहरू कायम राख्न मद्दत गर्दछ।
निम्न गम्भीर संचार चरणहरूले तपाईंलाई यो स्वस्थ संचार शैली विकास गर्न र प्रक्रियामा तपाईंको जीवनमा तनावलाई कम गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
यहाँ कसरी छ:
1. यथार्थवादी हुनुहोस्, न्यायिक होइन, तपाइँ के मनपर्दैन भन्ने बारे।
व्यवहारको बारेमा कसैलाई भेट्दा तपाई परिवर्तन देख्न चाहानुहुन्छ, के गरेका छन् कि वास्तविक विवरणमा छडीले तपाईले गर्भ गरेको छ, लेबल वा निर्णय भन्दा सट्टा।
यहाँ एउटा उदाहरण हो:
स्थिति:
तपाईंको मित्र, जो तपाईका योजनाहरूको लागि बानी बसाल्नु भयो, लंचको मितिको लागि 20 मिनेट ढिलो भएको छ।
अनुपयुक्त: "तपाई धेरै अचम्म हुनुहुन्छ! तपाई सधैँ ढिलो हुनुहुन्छ।"
अचेत संचार: "हामी 11:30 मा भेट्थ्यौं, तर अहिले यो 11:50 छ।"
2. यस व्यवहारको प्रभावको बारेमा सही हुनुहोस् (न्याय नगर्नुस् वा अतिशर्त नगर्नुहोस्)।
तपाईं कसैको व्यवहारमा मनपर्ने कुराको बारेमा वास्तविक कुरा हुनु भएको छ (अधिलेखन वा न्याय बिना) एक महत्त्वपूर्ण सुरू हो। त्यसै गरी उनीहरूको व्यवहारका प्रभावहरू वर्णन गर्नुपर्दछ। अतिमूल्य नगर्नुहोस्, लेबल वा न्याय; केवल वर्णन गर्नुहोस्:
अनुपयुक्त: "अब लंच बर्बाद भएको छ।"
संवेदनात्मक संचार: "अब मलाई भोजन को लागी कम समय लाग्छ किनभने मलाई अझै 1 बजे सम्म काम गर्न आवश्यक छ।"
3. "म सन्देशहरू" प्रयोग गर्नुहोस्।
बस राख्नुहोस्, यदि तपाईं "तपाईं ..." सँग एक वाक्य बन्द गर्नुहुन्छ, यो एक निर्णय को रूप मा वा आक्रमण को रूप मा बन्द र मानिसहरूलाई रक्षात्मक रूपमा राख्छ। यदि तपाईं "I" को साथ सुरू गर्नुहुन्छ भने तपाईंले कस्तो महसुस गर्नुभयो र उनीहरूको व्यवहारले कसरी प्रभाव पार्नुभयो भनेर फोकस अधिक छ। साथै, यसले तपाईंको प्रतिक्रिया र अधिक दोषको अधिक स्वामित्व देखाउँछ। यसले अन्य व्यक्तिमा कमजोरी कम गर्न मद्दत गर्दछ, जिम्मेवारी लिनको लागी कार्य, र तपाईं दुवैलाई सकारात्मक परिवर्तनको दिशामा लैजान्छ।
उदाहरणका लागि:
"तपाईले सन्देश पठाउनुहुन्छ:" "तपाईलाई रोक्न आवश्यक छ!"
"म सन्देश:" "मलाई यो मन पर्छ यदि तपाईं रोक्न चाहानुहुन्छ।"
4. यो सबै सूत्र संग यो सूत्र राख्नुहोस्।
यहाँ एक महान सूत्र हो जसले सबै सँगसँगै राख्छ:
"जब तपाईं [तिनीहरूको व्यवहार], मलाई [तपाईंका भावनाहरू] महसुस गर्नुहुन्छ।"
कहिलेकाहीँ निर्णय वा लेबल भन्दा वास्तविक तथ्याङ्कको साथ प्रयोग गरिन्छ, यो सूत्रलाई प्रत्यक्ष जानकारी दिँदै, प्रत्यक्ष रूपमा नगर्ने, अधिक जिम्मेदार तरिकाले तपाइँलाई उनीहरूको व्यवहारलाई कसरी प्रभाव पार्छ भनेर थाहा दिन्छ। उदाहरणका लागि:
"जब तपाईं चिन्नुहुन्छ, मैले आक्रमण गरें।"
5. व्यवहार, परिणामहरू, र भावनाहरू सूचीबद्ध गर्नुहोस्।
यस सूत्रको थप उन्नत विविधताले तिनीहरूको व्यवहारको परिणामहरू (फेरि, वास्तविक सर्तहरू राख्दछ), र यो जस्तो देखिन्छ:
"जब तपाईं [तिनीहरूको व्यवहार], त्यसपछि [तिनीहरूको व्यवहारको नतिजा], र मलाई लाग्छ [तपाइँ कस्तो महसुस गर्नुहुन्छ]।"
यहाँ केही उदाहरणहरू छन्:
"तपाईं ढिलो आइपुग्दा, मलाई पर्खाइरहेको छ, र मलाई निराश लाग्छ।"
"जब तपाइँ बच्चाहरूलाई भन्नुहुन्छ उनीहरूले पहिले नै निषेध गरेको कुरा गर्न सक्छन्, मेरो अभिभावकका केही अभिभावकको रूपमा लिइएको छ, र मलाई कमजोर छ।"
सुझावहरू:
- निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको शरीरलाई विश्वास प्रकट गर्दछ: सीधा खडा गर्नुहोस्, आँखामा मानिसलाई हेर्नुहोस्, र आराम गर्नुहोस्।
- एक फर्म, तर सुखद, टोन प्रयोग गर्नुहोस्।
- मान्नु नपर्ने अर्को व्यक्तिको मनसाय के हो भने, खासकर यदि तपाई सोच्नुहुन्छ कि तिनीहरू नकारात्मक छन्।
- जब छलफलमा, सुन्नु र प्रश्नहरू सोध्न बिर्सनु हुँदैन! अर्को व्यक्तिको दृष्टिकोण पनि बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ।
- जित्नको लागी सोच्ने प्रयास गर्नुहोस्: यदि तपाईले सम्झौता पाउन सक्नुहुनेछ वा तपाईका लागि एक तरिकाले तपाईलाई आफ्नो आवश्यकताहरु भेट्टायो।
- बचाउनको लागि स्वस्थ संचार प्रविधि र द्वन्द्व संकल्प गल्तीहरूको बारेमा थप पढ्नुहोस्।