सम्बन्धमा द्वन्द्व वास्तवमा अपरिहार्य छ। आफैमा, द्वन्द्वमा समस्या छैन; तथापि, यो कसरी संभाला छ, तथापि, व्यक्तिहरू सँगै ल्याउन वा तिनीहरूलाई अलग पार्न सक्छ। खराब सञ्चार कौशल, असहमति र गलत गल्तीहरू रिस र दूरीको स्रोत वा बलियो बिरुवाको बलियो सम्बन्ध र आनन्दित भविष्यमा हुन सक्छ। अर्को पटक तपाईं संघर्षको साथ व्यवहार गर्दै हुनुहुन्छ, यी सुझावहरूलाई प्रभावकारी संचार कौशलमा दिमागमा राख्नुहोस् र तपाईले थप सकारात्मक परिणाम सिर्जना गर्न सक्नुहुनेछ।
यहाँ कसरी छ
फोकस रहनुहोस्
कहिलेकाहीँ यो वर्तमान मान्छे संग व्यवहार गर्दा विगत प्रतीत भई सम्बन्धित विवाद ल्याउन खुसी छ। यो सँधै सबै कुरालाई सम्बोधन गर्न प्रासंगिक महसुस हुन्छ जुन तपाइँ एकचोटि तपाईंलाई पिरोध गर्दछ र यो सबै बारेमा कुरा गर्दछ जब तपाइँ पहिले नै एक विवाद संग व्यवहार गर्दै हुनुहुन्छ। दुर्भाग्यवश, यो प्रायः मुद्दाहरु लाई बादल पार्छ र पारस्परिक समझ र वर्तमान मुद्दा को समाधान को सम्भावना कम गर्दछ, र पूर्ण चर्चा अधिक करिंग र भ्रामक भइ रहेको छ। अतीतको दुखाइ वा अन्य विषयहरू ल्याउन प्रयास नगर्नुहोस्। वर्तमान मा ध्यान केन्द्रित रहें, तपाईंको भावनाहरु, एक-अर्कालाई बुझ्न र समाधान खोज्दै।
मनन मनन मनन गर्ने अभ्यासले तपाईंलाई जीवनको सबै क्षेत्रमा अझ बढी सिक्न मद्दत गर्न सक्छ।
ध्यानपूर्वक सुन्नुहोस्
मानिसहरू अक्सर सोच्दै छन् कि तिनीहरू सुन्दै छन्, तर वास्तवमा तिनीहरू के सोच्दैछन् के बारे मा सोच्दैछन् अर्को व्यक्ति बोल्दै गर्दा अर्को कुरा बोल्छ। (अर्को पटक तपाईं छलफलमा हुनुहुन्छ भने नोटिस गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।) साँच्चै प्रभावकारी संचार दुवै तरिकामा जान्छ।
जब यो गाह्रो हुन सक्छ, वास्तवमा तपाईंको साथीको के भन्नु भएको कुरा सुन्न प्रयास गर्नुहोस्। अवरोध नगर्नुहोस्। रक्षात्मक नगर्नुहोस्। बस उनीहरूलाई सुन्नुहोस् र उनीहरूलाई के भन्दैछन् भन्ने कुरालाई झल्काउनुहोस् ताकि तिनीहरू तपाईंलाई सुनेको छ। त्यसपछि तपाइँ तिनीहरूलाई अझ राम्रो बुझ्नुहुनेछ र तिनीहरू सुन्न थप इच्छुक हुनेछन्।
यी प्रविधिहरूले तपाईंलाई अझ प्रभावकारी श्रोता बन्न मदत गर्न सक्छ।
तिनीहरूको बिन्दु हेर्नुहोस् हेर्नुहोस्
एक द्वन्द्वमा, हामी प्रायः सुने र बुझ्न चाहन्छौं। हामी हाम्रो दृष्टिकोण कुरा हेर्न अर्को व्यक्ति पाउनको लागि हाम्रो दृष्टिकोणको बारेमा धेरै कुरा गर्छौं। यो बुझ्न सकिने छ, तर सबै भन्दा माथिको बुझ्न हाम्रो इच्छामा फोकसको धेरै पछाडि पनि हटाउन सक्छ। लुम्बिनीले, यदि हामी सबैले यो सबै समय गर्छौ, अर्को व्यक्तिको दृष्टिकोणमा कम फोकस छ, र कसैले पनि बुझ्दैन। वास्तवमा अर्को पक्षलाई कोसिस गर्ने प्रयास गर्नुहोस्, र त्यस पछि तपाईले अझ राम्रो व्याख्या गर्न सक्नुहुन्छ। (यदि तपाईंले यसलाई प्राप्त गर्नुभएन भने, तपाईं सम्म नभएसम्म थप प्रश्नहरू सोध्नुहोस्।) अरूले अधिक सुनेको कुरा सुन्नु पर्ने इच्छुक हुनेछ।
यी संज्ञानात्मक विरूपण कहिलेकाहीं यसलाई अन्य बिन्दुहरू हेर्न कठिन हुन सक्छ। के तिनीहरू मध्ये कुनै परिचित छन्?
समानुभूतिको साथ आलोचनात्मक जवाफ दिनुहोस्
जब कसैले तपाईंलाई आलोचनाको साथ आउँछ, महसुस गर्न सजिलो छ कि तिनीहरू गलत छन् र रक्षात्मक हुन्छन्। आलोचनावाद सुन्न गाह्रो छ र प्रायः अन्य व्यक्तिका भावनाहरु द्वारा अपमानजनक वा रंग लगाइएको छ, अर्को व्यक्तिको दुखाइ सुन्नु महत्त्वपूर्ण छ र उनीहरूको भावनाको लागि सहानुभूति संग प्रतिक्रिया गर्दछ। साथै, तिनीहरू के भन्दै हुनुहुन्छ भन्ने कुरा के हो भन्ने कुराको खोजी गर्नुहोस्; त्यो तपाईंको लागि बहुमूल्य जानकारी हुन सक्छ।
समानुभूति र क्षमा खेती गर्ने बारेमा थप पढ्नुहोस्।
तपाईंको के हो
त्यो व्यक्तिगत जिम्मेवारीलाई बलियो बनाउनुहोस्, कमजोरी होइन। प्रभावकारी संचार समावेश गर्दा तपाईं गलत हुनुहुन्छ भनेर स्वीकार गर्दछ। यदि तपाइँ दुवै विवादमा (यदि सामान्यतया मामला हो) मा केहि जिम्मेवारी साझा गर्नुहुन्छ भने, हेर्नुहोस् र तपाइँको के हो भनेर स्वीकार गर्नुहोस्। यसले अवस्था घटाउँछ, राम्रो उदाहरण सेट गर्दछ, र परिपक्वता देखाउँदछ। यो प्राय: अन्य व्यक्तिलाई दयालु प्रतिक्रिया दिनको लागि प्रेरित गर्दछ, तपाईलाई आपसी समझदारी र समाधानको लागी दुवैको साथमा जानुहोस्।
"I" सन्देशहरू प्रयोग गर्नुहोस्
चीजहरू भन्नु भन्दा सट्टा, " तपाई साँच्चै यहाँ गडबड भयो" "I" को साथ कथन सुरु गर्नुहोस्, र तिनीहरूलाई आफु र तपाईंको भावनाहरू जस्तै, "यो जब हुन्छ भने निराश महसुस गर्छु।" यो कम अभियोगजनक छ, कम कमजोरी चल्दछ, र अन्य व्यक्तिलाई आक्रमण गर्नको सट्टा तपाईंको दृष्टिकोणको दृष्टिकोण बुझ्न मद्दत गर्दछ।
"म सन्देशहरू" र अन्य गम्भीर संचार प्रविधि बारे थप जान्नुहोस्।
सम्झौताको लागि हेर्नुहोस्
तर्क 'जीत' गर्ने प्रयास गर्नुको सट्टा, सबैको आवश्यकतालाई भेट्न समाधानहरू खोज्नुहोस्। या त सम्झौता वा नयाँ समाधान जसले तपाईंलाई प्रायः चाहानुहुन्छ दुवैलाई दिन्छ, यो फोकस एक व्यक्ति भन्दा अन्य व्यक्तिको खर्चमा के चाहनु हो जुन भन्दा बढी प्रभावकारी छ। स्वस्थ संचारमा एक संकल्प भेट्टाउँदछ कि दुवै पक्षहरू आनन्दित हुन सक्छन् ।
टाइम आउट आउट गर्नुहोस्
कहिलेकाँही प्रलोभन गरम हुन्छ र यो एक तर्क वा लडाई बिना छलफल जारी राख्न निकै गाह्रो छ। यदि तपाईंलाई आफैं वा तपाईंको पार्टनरलाई पनि रचनात्मक बनाइन्छ, वा केही विनाशकारी संचार ढाँचाहरू देखाउन सुरु हुने महसुस हुन्छ भने, छलफलबाट ब्रेक गर्न ठीक छ जब सम्म तपाइँ दुबै ठुलो बन्द नगर्नुहोस्। कहिलेकाहीँ राम्रो संचारको अर्थ ब्रेक लिनुको अर्थ हो।
हार नदिनुहोस्
छलफलबाट ब्रेक गर्दा कहिलेकाहीँ एक राम्रो विचार हो, सँधै यसलाई फिर्ता आउनुहोस्। यदि तपाईं दुवै परिस्थितिलाई रचनात्मक रवैया, पारस्परिक आदर, र अर्को दृष्टिकोणको बारेमा हेर्न वा कम्तिमा समाधान पत्ता लगाउन चाहानुहुन्छ भने, तपाईं संघर्षको लागि प्रस्ताव प्रस्तावको लक्ष्य प्रगति गर्न सक्नुहुन्छ। जबसम्म सम्बन्ध मानेको समय हो, संचारमा नदिनुहोस्।
यदि तपाईंलाई चाहिन्छ भने सहयोगको लागि सोध्नुहोस्
यदि एक वा तपाईं दुवै समस्याको साथ संघर्षमा रहनु भएको छ भने तपाईले आफ्नो पार्टनरको साथ संघर्षको समाधान गर्नु भएको छ र यदि तपाईले सुधारको लागी जस्तो लाग्दैन भने, तपाइँ चिकित्सकको साथ केहि सत्रबाट लाभ उठाउन सक्नुहुनेछ। जोडे परामर्श वा पारिवारिक थेरेपीले अलर्ट गर्न मद्दत पुर्याउन सक्छ र भविष्यमा द्वन्द्व समाधान गर्नका लागि कुशलताहरू सिकाउन सक्छ। यदि तपाईंको पार्टनर जान चाहँदैन भने, तपाइँ अझै पनि एक्लै जानबाट लाभ उठाउन सक्नुहुन्छ।
सुझावहरू:
- सम्झना गर्नुहोस् कि प्रभावकारी सञ्चार कौशलको लक्ष्य आपसी समझ हुनुपर्छ र एक समाधान खोज्नु पर्छ जुन दुई पक्षहरू मनपर्छ, 'विजेता' तर्क वा 'दायाँ' हुनु हुँदैन।
- यसले प्रत्येक अवस्थामा काम गर्दैन, तर कहिलेकाँही (यदि तपाइँ रोमान्टिक रिश्तेमा विवाद भएको छ) यसले हात समात्न वा शारीरिक रूपमा रहन मद्दत पुर्याउन मद्दत गर्दछ। यसले तपाईंलाई सम्झाउन सक्छ कि तपाईं अझै एक-अर्काको हेरचाह गर्नुहुन्छ र सामान्यतया एकअर्कालाई समर्थन गर्दछ।
- ध्यान राख्नुहोस् कि अन्य व्यक्तिको सम्मान रहन महत्त्वपूर्ण छ, भले ही तपाईं उनीहरूको कार्यहरू मन पराउनुहुन्न।
- यहाँ द्वन्द्व समाधान गर्न साधारण अस्वस्थ तरिकाहरूको सूची हो। तपाईं यी मध्ये केहि गर्नुहुन्छ? यदि हां, तपाईंको गरीब सञ्चार कौशल तपाईंको जीवनमा थप तनाव पैदा गर्न सक्छ।
- सोच्नुहोस् यो नियन्त्रण अन्तर्गत यो? हाम्रो आत्मविश्वासको प्रश्नोत्तरी लिनुहोस् र पत्ता लगाउनुहोस्!